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【战疫故事3】隔离疫情不隔离“爱”
Back 【战疫故事3】隔离疫情不隔离“爱”
发布时间: 2022-05-26


我们没有理由退缩

更没有理由懈怠

因为被需要

所以我们勇往直前

一个正能量

给故事一个发生的契机

所有在沉寂中积蓄的能量

必将会迎来最绚烂的绽放

和火星一号一起

打赢这场看不见的硝烟之战


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江苏疫情一波又一波,火星一号江苏连云港赣榆专卖店仍坚守店铺。在此期间,一位老客户前来咨询集成灶清洗事宜。收到客户需要清洗集成灶的诉求,火星一号江苏连云港赣榆店吴总立刻收拾清洗工具前往客户家中。


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吴总注意到疫情期间大家居家的时间变多,在家烹饪的次数也越来越多,加上客户有时候不会及时的清理。这时候若不进行专业的清洗,长此以往厨房会变得油腻恼人,客户下厨的体验感也会大大下降。


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隔离疫情不隔离“爱”,即使是有疫情,也阻止不了我们热情的服务。

火星一号江苏连云港赣榆店适时调整工作方向,不惧疫情,主动上门为客户清洗集成灶,满足顾客的需求!吴总表示,尤其是在疫情期间,对待顾客更要有耐心,更需要服务好客户。只有建立信任,才能提升品牌在当地市场的影响力。




清洗前↑↑↑


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清洗后↑↑↑


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经过专业的清洗,客户的厨房变得洁净如新。客户脸上的笑容对我们来说,就是最大的回馈,一切努力都没有白费。


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疫情期间线下门店客流减少,我们的专卖店却没有停下来,不在疫情中躺平。吴总带领自己店铺的小伙伴忙碌于为客户进行集成灶清洗服务。通过自己的经验,不断累积总结亲身指导,帮助其他伙伴成长,这正是一个团队的精神所在!


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从火星一号江苏连云港赣榆专卖店的身上我们可以看到,用自己贴心服务打动顾客增加了粘性才会赢得顾客信任。未来,我们也将继续尽最大努力,持最佳的心态服务于市场,服务于客户。

防控疫情,为爱值守,温暖陪伴不打烊!

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