产品卖出去是一种本事，但是把售后做好也是一种本事，是一种让产品口碑急剧上升的本事。

千万不要成为“售前笑脸，售后冷漠脸”的商家，糟糕的口碑对业绩的影响不只是一点点。

认真对待售后出现的每一个反馈，即使产品出现问题，合理有效的处理也会让消费者对你刮目相看。

井底之蛙的天为什么只有一口井的大小，因为它满足现状并目光短浅。别人在前进，那么世界就会越变越大，而你永远停滞不前；

多出去走走，去看看外面的风景，去学习别人的长处，去弥补自己的短处。